Server Bestellung...?

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Cyress
Mumble Server AdministratorUser
Server Bestellung...?

erstmal hallo... :-)

ich habe ein paar fragen...

ich hab mich gerade angemeldet und einen server bestellt nun wollte ich wissen wie das mit der zahlung abläuft. Eine email habe ich nicht erhalten. und mein server scheint auch noch nicht freigeschaltet zu sein... hoffe auf schnelle antwort... danke! =)

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ozon
Mumble Server AdministratorUserMumble-Tower Staff

Hallo Cyress,
dein Server wird umgehend - innerhalb von 24h gestartet. So steht es auch in unserer FAQ. Zahlungsdetails erhältst du mit der Bestätigung E-Mail.

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ok danke kriege ich auch bescheid wann der server on ist? und hast du icq? weil finde die ganze seite hier etwas umständlich =/

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ozon
Mumble Server AdministratorUserMumble-Tower Staff
Cyress schrieb:

ok danke kriege ich auch bescheid wann der server on ist? und hast du icq? weil finde die ganze seite hier etwas umständlich =/

Ja ich habe ICQ - auch wenn ich das Programm/Protokoll nicht mag. Jedoch wäre es sehr dumm von mir wenn ich meine ICQ ID hier poste ;). Die E-Mail erhält du wenn der Server läuft.

Zu Verbesserung des Services;
Was findest du an dieser Seite umständlich? Was können wir besser machen?

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Cyress
Mumble Server AdministratorUser

also generell... alles etwas umständlich und das der live chat auch noch angeboten wird obwohl darüber kein service geboten wird =/ versteh ich nich...

wie gesagt wenn ich wirklich feedback geben soll müsste ich es mit dir über einen direkt messenger machen...

z.b. ist das mit privat mails (?) nicht einsehbar wie ich es verstanden habe... bzw. gesehen habe

und... nunja auch das forum oft ist ein viel simpleres forum effektiver als so ein selbst geschriebenes

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ozon
Mumble Server AdministratorUserMumble-Tower Staff
Cyress schrieb:

also generell... alles etwas umständlich und das der live chat auch noch angeboten wird obwohl darüber kein service geboten wird =/ versteh ich nich...

Das hat einen guten Grund. Am Anfang wurden wir überhäuft mit Fragen die nichts mit unserem Service zu tun hatten. Wir leisten gerne Hilfe für jedermann. Jedoch ist diese Hilfe auf das Forum beschränkt. Priorität haben jedoch Kunden von uns. Dazu gibt es intern dann eine Ticket System um Kundenspezifische Dinge zu klären.

Cyress schrieb:

wie gesagt wenn ich wirklich feedback geben soll müsste ich es mit dir über einen direkt messenger machen...

Wir nehmen Kritik auch öffentlich an ;). Dann kann jeder in die Diskussion mit einsteigen und vielleicht hat jemand auch eine bessere Idee.

Cyress schrieb:

z.b. ist das mit privat mails (?) nicht einsehbar wie ich es verstanden habe... bzw. gesehen habe

Du sendest damit einem Benutzer eine Nachricht auf seine hinterlegte E-Mail Adresse.

Cyress schrieb:

und... nunja auch das forum oft ist ein viel simpleres forum effektiver als so ein selbst geschriebenes

Dieses Forum ist nicht selber geschrieben. Es ist sehr simpel und einfach. Es lassen sich Problemlos weitere Features hinzufügen.

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Cyress
Mumble Server AdministratorUser

ich bin es nochmal... weiß nicht ob du meine mail gekriegt hast aber kannst du nochmal kurz den server kommen? und mir das mit den channeln erklären?

Adresse: jupiter.mumble-tower.de
Port: 51064

wie gesagt headset is im mom noch kaputt aber wollte das fertig haben beovr der gilden leiter wieder kommt

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