- Warum sehe ich das Bestellformular nicht?
Um bestellen zu können, müssen Sie sich auf unserer Webseite registrieren. Dies ist nötig, um den Zugriff auf unser Webinterface zu ermöglichen.
- Wie lange dauert die Bereitstellung meines Servers?
In der Regel werden Sie innerhalb von 24 Stunden von uns hören und Zugang zu Ihrem Server bekommen.
- Welche Vertragslaufzeit gehe ich ein?
Die Server lassen sich monatlich kündigen. Die Laufzeit verlängert sich automatisch um 1 Monat solange keine Kündigung eingeht. Kündigungsfrist sind 2 Wochen vor Monatsende.
- Wie und in welchen Abständen kann ich bezahlen?
Zurzeit bieten wir Ihnen die Bezahlung per Überweisung oder PayPal an. Sie können für einen beliebigen Zeitraum bezahlen, z.b. für 3 Monate.
- Kann ich die Konfiguration nachträglich ändern lassen?
Wenn Sie z.b. mehr Slots benötigen nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir ändern die Konfiguration innerhalb 24 Stunden nach Kontaktaufnahme.
- Ich habe noch weitere Fragen.
Für weitere Fragen steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung, welches Ihnen gerne alle Fragen zu unseren Dienstleistungen beantwortet. Wir bieten Ihnen dazu mehrere Kontaktmöglichkeiten an.
